Syarat & Ketentuan

Selamat datang di Bimbel Komando. Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini.

1. Penggunaan Layanan

Anda setuju untuk menggunakan layanan kami hanya untuk tujuan pembelajaran pribadi yang sah. Anda dilarang:

  • Membagikan akun Anda kepada orang lain.
  • Menyalin, mendistribusikan, atau menjual kembali materi pembelajaran kami tanpa izin tertulis.
  • Melakukan tindakan curang atau manipulatif dalam ujian simulasi.
  • Mengganggu atau merusak integritas sistem kami.

2. Akun Pengguna

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda. Segala aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda adalah tanggung jawab Anda sepenuhnya. Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar ketentuan ini.

3. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten, materi, soal, desain, dan kode program di Bimbel Komando adalah hak milik kami atau pemberi lisensi kami dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta.

4. Pembayaran dan Langganan

Metode Pembayaran: Kami menerima pembayaran melalui Virtual Account (BCA, Mandiri, BNI, BRI), E-Wallet (GoPay, OVO, ShopeePay), dan QRIS. Seluruh transaksi diproses secara aman oleh gateway pembayaran pihak ketiga kami, Midtrans.

Masa Aktif: Paket berlangganan akan aktif segera setelah pembayaran berhasil diverifikasi oleh sistem. Masa aktif paket dihitung berdasarkan kalender (termasuk hari libur) mulai dari tanggal aktivasi.

Kebijakan Pengembalian Dana (Refund Policy): Layanan yang sudah dibeli bersifat Non-Refundable (tidak dapat dikembalikan atau ditukar), kecuali jika terjadi kesalahan teknis fatal dari sisi sistem kami yang menyebabkan layanan tidak dapat digunakan sama sekali selama lebih dari 24 jam. Klaim refund harus disertai bukti kendala teknis yang valid.

5. Penafian Jaminan

Layanan kami disediakan "sebagaimana adanya". Kami tidak menjamin bahwa layanan akan bebas dari kesalahan atau gangguan, atau bahwa penggunaan layanan akan menjamin kelulusan Anda dalam tes seleksi yang sebenarnya.

6. Batasan Tanggung Jawab

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan layanan kami.